الإرجاع والانسحاب
رضاك مهم لنا. هنا تجد كل المعلومات عن الإرجاع وحق الانسحاب والإجراءات.
بسيط. عادل. ودود للعملاء.
يمكنك الانسحاب من طلبك خلال مهلة الانسحاب القانونية البالغة 14 يومًا. نجعل الإجراء بسيطًا وشفافًا قدر الإمكان.
إعلان الانسحاب
- حق انسحاب 14 يومًادون ذكر أسباب
- إجراء بسيطبالبريد الإلكتروني أو الرسالة أو النموذج
- الاستلام بالاتفاقحتى للأثاث الكبير
- استرداد سريعخلال 14 يومًا كحد أقصى
حق الانسحاب القانوني14 يومًا من استلام البضائع.
إرجاع سهلإجراء غير معقد.
الاستردادإلى وسيلة الدفع الأصلية.
استشارة شخصيةعلى أثاثنا.
مراحل الإرجاع
هكذا يمكنك بسهولة إرجاع منتج أو إعلان انسحابك.
- 1إعلان الانسحاببالبريد الإلكتروني أو الرسالة أو باستخدام نموذج الانسحاب.
- 2تغليف المنتجيُفضَّل في العبوة الأصلية.
- 3الإرجاعأعد إرسال الطرد أو اتفق معنا على استلام الأثاث.
- 4فحص البضائعنفحص المنتجات المُرتجعة.
- 5الاسترداديُسترد المبلغ خلال 14 يومًا إلى وسيلة الدفع الأصلية.
معلومات مهمة
- حق الانسحاب خلال 14 يومًا من استلام البضائع
- استرداد المبلغ شاملًا تكاليف التوصيل العادية خلال 14 يومًا
- تتحمل التكاليف المباشرة لإرجاع البضائع
- لا انسحاب من المنتجات المصنوعة حسب الطلب
- الإرجاع الجزئي ممكن
نموذج الانسحاب
تجد هنا نموذج الانسحاب وسياسة الانسحاب الكاملة.
طلب إرجاع
أبلغ عن انسحابك – للأثاث الكبير نتفق معك على الاستلام.
الإرجاع إلى
أرسل البضائع إلى العنوان التالي:
Möbel Aslan
Weizer Platz 7-9
41379 Brüggen
ألمانيا
أسئلة الإرجاع الشائعة
توصيل مجاني
في جميع أنحاء ألمانيا دون تكاليف شحن
إرجاع خلال 14 يومًا
حق إرجاع تعاقدي
جودة مختارة
كل قطعة مختارة بعناية
دفع آمن
PayPal، بطاقة، Klarna، تحويل بنكي
استشارة شخصية
عبر الهاتف وواتساب
توصيل مجاني
في جميع أنحاء ألمانيا دون تكاليف شحن
إرجاع خلال 14 يومًا
حق إرجاع تعاقدي
جودة مختارة
كل قطعة مختارة بعناية
دفع آمن
PayPal، بطاقة، Klarna، تحويل بنكي