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Rückgabe & Widerruf

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Hier finden Sie alle Informationen zur Rückgabe, zum Widerrufsrecht und zum Ablauf.

Einfach. Fair. Kundenfreundlich.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen widerrufen. Wir machen den Ablauf so einfach und transparent wie möglich.

Widerruf erklären
  • 14 Tage WiderrufsrechtOhne Angabe von Gründen
  • Einfacher AblaufPer E-Mail, Brief oder Formular
  • Abholung nach AbspracheAuch für große Möbel
  • Schnelle RückerstattungSpätestens binnen 14 Tagen
Gesetzliches Widerrufsrecht14 Tage ab Erhalt der Ware.
Einfache RückgabeUnkomplizierter Ablauf.
RückerstattungAuf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Persönliche BeratungAuf unsere Möbel.

Ablauf der Rückgabe

So einfach können Sie einen Artikel zurückgeben oder Ihren Widerruf erklären.

  1. 1Widerruf erklärenPer E-Mail, Brief oder mit dem Widerrufsformular.
  2. 2Artikel verpackenMöglichst in der Originalverpackung.
  3. 3RücksendungPaket zurücksenden oder Abholung von Möbeln mit uns abstimmen.
  4. 4Prüfung der WareWir prüfen die zurückgegebenen Artikel.
  5. 5RückerstattungDer Betrag wird binnen 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.

Wichtige Informationen

  • 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware
  • Rückzahlung inkl. Standard-Lieferkosten binnen 14 Tagen
  • Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie
  • Kein Widerruf bei Sonderanfertigungen nach Maß
  • Teilrückgaben sind möglich

Widerrufsformular

Das Muster-Widerrufsformular und die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie hier.

§Widerrufsformular öffnenVollständige Widerrufsbelehrung

Rückgabe anfragen

Melden Sie Ihren Widerruf – bei großen Möbeln stimmen wir die Abholung mit Ihnen ab.

Rückgabe per E-Mail anfragen

Rücksendung an

Senden Sie die Ware an folgende Adresse:

Möbel Aslan
Weizer Platz 7-9
41379 Brüggen
Deutschland

Häufige Fragen zur Rückgabe

Kostenlose Lieferung

deutschlandweit, ohne Versandkosten

14 Tage Rückgabe

vertragliches Rückgaberecht

Ausgewählte Qualität

jedes Stück sorgfältig ausgewählt

Sichere Zahlung

PayPal, Karte, Klarna, Überweisung